前几天坐火车，乘务员热心体贴的服务让我心意暖暖。当我坐的火车缓缓的离开车站时，听到火车广播里乘务员说道：“旅客朋友们，下面我们的乘务员将会把热水送到大家的身边，有需要的请准备好杯子”。
　　
　　旁边一位爷爷高兴的说：“现在的火车真的变化好大啊，服务越来越好了”。当乘务员走到我们身边时，那位爷爷高兴的倒了一杯水，很开心的笑的对乘务员说了一声谢谢，乘务员亲切的说：“这是我们应该做的”。
　　
　　热心体贴的服务，让旅客乘车过程中倍感温暖。一杯热水，暖人心。热心体贴的服务，让疲惫的路途充满温馨。(文/刘维)